Покупки в интимном магазине — это всегда вопрос доверия и комфорта. LoveShop понимает это, поэтому личный кабинет здесь продуман до мелочей. Он не просто хранит историю заказов — это ваш персональный уголок с эксклюзивными скидками, быстрым оформлением и полным контролем над каждой покупкой. Вход в личный кабинет LoveShop занимает меньше минуты, а открывает доступ к функционалу, который экономит время и деньги.
О том, как войти на сайт, какие возможности доступны после авторизации и что делать, если возникли проблемы, — читайте в этой инструкции.
Разработчики LoveShop сделали всё, чтобы авторизация была быстрой и удобной с любого устройства. Войти можно через компьютер или смартфон — алгоритм действий для каждого варианта описан ниже.
Если вы оформляли заказ впервые через «быстрый заказ» без создания аккаунта, пароль может быть не установлен. В этом случае используйте функцию «Восстановить пароль» — система предложит задать новый.
Смартфон — это самое популярное устройство для покупок в категории «для взрослых», и LoveShop адаптирует свой интерфейс под маленькие экраны. Вход в личный кабинет LoveShop с телефона ничем не отличается по логике:
Сайт автоматически подстраивается под размер экрана, поэтому все элементы управления остаются на своих местах. Для максимального комфорта можно установить страницу на главный экран — она будет открываться как приложение.
Многие покупатели воспринимают личный кабинет лишь как страницу, где можно посмотреть статус заказа. Но в LoveShop он выполняет куда больше функций. Давайте разберём ключевые разделы.
После входа в личный кабинет LoveShop вы попадаете на вкладку «Мои заказы». Здесь отображается:
Уведомления о смене статуса приходят на электронную почту, поэтому вы всегда будете в курсе.
Вы можете просмотреть все заказы, сделанные вами за всё время сотрудничества с магазином. Это полезно, если вы хотите вспомнить, какой именно товар понравился больше всего. История хранится бессрочно — она доступна в разделе «Мои покупки».
LoveShop ценит постоянных клиентов. В личном кабинете формируются персональные предложения, которых нет на страницах общего каталога:
Все активные и сгорающие бонусы отображаются в разделе «Мои бонусы», чтобы вы могли потратить их до окончания срока действия.
Иногда даже у опытных пользователей возникают трудности со входом в личный кабинет LoveShop. Ниже представлены самые частые сценарии и способы их решения.
| Проблема | Причина | Решение |
| «Неверный пароль» | Опечатка при вводе или смена раскладки | Сбросьте пароль через форму восстановления |
| «Пользователь не найден» | Email указан с ошибкой | Проверьте адрес электронной почты, попробуйте войти через социальную сеть |
| Сайт не загружается | Проблемы с интернетом или браузером | Перезагрузите страницу, очистите cookie или используйте другое устройство |
| Кнопка «Войти» |