Telegram давно перестал быть просто мессенджером. Это целая экосистема, где можно работать, учиться, развлекаться и, конечно, совершать покупки с максимальным комфортом. LoveShop идет в ногу со временем и предлагает своим клиентам самый удобный способ знакомства с ассортиментом — через умного Telegram-бота. В этой статье мы подробно расскажем, как найти нашего бота, как в него войти и какие уникальные возможности он открывает для вас.
Прежде чем перейти к инструкции, давайте разберемся, какие преимущества вы получаете, начав общение с нашим ботом:
Просто перейдите по готовой ссылке на нашего бота: @loveshop_bot. Нажмите кнопку «Start» или «Запустить», и вы сразу окажетесь в чате с ботом. Сохраните эту ссылку в закладках, чтобы иметь постоянный доступ.

Если вы читаете эту статью с компьютера, вы можете быстро открыть бот на своем телефоне. Найдите QR-код бота на нашем официальном сайте в разделе «Контакты». Откройте приложение Telegram на смартфоне, выберите «Добавить друга» → «Сканировать QR-код» и наведите камеру на код. Это мгновенно перенесет вас в диалог с ботом.
Поздравляем, вы в чате с ботом! Что дальше? Бот приветствует вас и предлагает меню с основными опциями. Вот что вы можете сделать сразу:
| Кнопка / Команда | Что делает |
|---|---|
| «Каталог» или /catalog | Открывает структурированное меню с категориями товаров: для него, для нее, игрушки, лубриканты, белье и т.д. |
| «Акции» или /sale | Показывает все текущие специальные предложения и товары со скидкой. |
| «Помощь» или /help | Выводит справочную информацию, отвечает на частые вопросы или соединяет с оператором. |
| «Корзина» или /cart | Показывает товары, которые вы добавили, и позволяет оформить заказ прямо в Telegram. |
| «Отследить заказ» или /track | Позволяет по номеру заказа узнать его статус доставки. |
Совет: не стесняйтесь писать боту запросы текстом, например, «вибратор» или «подарок на 14 февраля». Он умеет понимать естественный язык и покажет подходящие товары.